2024.2.10

【ご案内とお詫び】予約完了メールが届かない件について

いつも梅田Lateralをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、当店のホームページからイベントへのご予約を完了されたお客様に自動で送信されるべき予約完了メールが、一部のお客様に届きにくい状況が発生しております。このようなご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

この問題の原因を究明し、迅速に解決に向けて取り組んでおりますが、解決までにはしばらく時間がかかる可能性があります。

それまでの間、予約完了メールが届かない場合には、大変お手数をおかけいたしますが「迷惑メールフォルダ」をご確認いただき、 それでも見つからない場合は、以下の方法でお問い合わせいただけますようお願いいたします。

・電話でのお問い合わせ:
06-6949-8390(17:00~24:00)

・ホームページ内のお問い合わせフォームよりご連絡
https://lateral-osaka.com/contact/

ご予約の確認やご質問などがございましたら、上記の方法でお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
引き続き梅田Lateralをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

梅田Lateral スタッフ一同